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Dúvidas Frequentes

No FAQ você encontra as perguntas e respostas mais frequentes do nosso setor de atendimento. Caso ainda continue com dúvida, clique aqui.

Onde encontro filtro de reposição?

Em lojas especializadas em filtros ou produtos para piscina.

A Everest faz venda direta da fabrica?

Sim, através dos nossos representantes. Por favor, entre em contato com o representante mais próximo de sua região para obter um orçamento. Lista de Representantes

A instalação é gratuita?

A orientação de instalação é paga pela Everest.

Com quem devo entrar em contato, caso ocorra algum problema com a máquina?

Você pode entrar em contato direto com a fábrica, ou com uma de nossas assistências técnicas. Lista de Assistências Técnicas

Como posso fazer um orçamento para comprar uma máquina de gelo Everest?

Entre em contato com o representante mais próximo de sua região. Lista de Representantes

Eu posso comprar as máquinas de gelo Everest com cartão BNDES ou FINAME?

As nossas máquinas são disponíveis para venda através do cartão BNDES e FINAME. Porém, os depósitos não podem ser adquiridos através dessas duas formas de financiamentos.

Quais outras formas de financiamentos que a Everest aceita?

Leasing e PROGER.

Qual é o equipamento certo para meu estabelecimento?

A capacidade de produção e de armazenamento de cada estabelecimento dependem de muitas variáveis, tais como: horas de abertura, números de clientes, etc.etc. Nossos representantes são treinados para poder medir com a maior precisão possível, qual seria o equipamento melhor para cada estabelecimento. Lista de Representantes

Quem pode instalar a máquina?

Você pode entrar em contato com o nosso Assistente técnico mais próximo de sua região, para que ele possa orientar o processo de instalação do equipamento. Lista de Assistências Técnicas

Tem diferença entre gelo em escama e gelo triturado?

O gelo em escama é um gelo raspado, enquanto o gelo triturado é uma barra quebrada em vários pedaços. O gelo em escama é facilmente moldável evitando danificar os produtos em contato com ele.

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Você conhece os Purificadores de Água da Everest?